Доставка и информация о получении
Мы стремимся обеспечить быстрый и удобный процесс покупок. Мы доставляем заказы по всей Эстонии с помощью надежных логистических партнеров прямо в выбранный вами посылочный автомат или курьером до двери.
Обратите внимание: пункта выдачи заказов на месте (самовывоза) нет, все заказы отправляются почтовыми службами.
Способы и стоимость доставки в Эстонии
Способ доставки и партнер | Срок доставки | Стоимость |
Посылочный автомат Omniva | 2–3 рабочих дня | 2,70 € |
Посылочный автомат Smartpost Itella | 1–3 рабочих дня | 2,40 € |
Посылочный автомат DPD | 1–3 рабочих дня | 2,60 € |
Посылочный автомат Venipak | 1–2 рабочих дня | 2,70 € |
Курьер Omniva | 2–3 рабочих дня | 7,99 € |
Курьер Smartpost Itella | 2–3 рабочих дня | 6,99 € |
Курьер DPD | 1–3 рабочих дня | 6,99 € |
Курьер Venipak | 1–2 рабочих дня | 5,99 € |
Бесплатная доставка: Для всех заказов на сумму от 79 € доставка в посылочные автоматы по Эстонии — БЕСПЛАТНО!
Международная доставка (Латвия и Литва)
Если вы хотите заказать товары в Латвию или Литву, пожалуйста, оформите покупку в наших региональных интернет-магазинах:
- Заказы в Латвию: оформляются на сайте easymom.lv
- Заказы в Литву: оформляются на сайте easymom.lt
С сайта easymom.ee доставка осуществляется только в пределах Эстонской Республики.
Отправка заказа и сроки доставки
- Отправка в тот же день: Заказы, оформленные и оплаченные в рабочие дни до 13:00, отправляются в тот же день.
- Заказы, сделанные после 13:00, в выходные дни или государственные праздники, отправляются на следующий рабочий день.
- Стандартный срок доставки: Посылка доходит до места назначения, как правило, в течение 1–3 рабочих дней с момента отправки.
Отслеживание посылки (Tracking)
- Сразу после передачи посылки курьерской службе мы отправим на вашу электронную почту автоматическое подтверждение с номером отслеживания (tracking number).
- С помощью номера отслеживания вы можете следить за движением посылки на сайте соответствующего логистического партнера.
- Когда посылка прибудет в выбранный посылочный автомат, вы получите SMS-уведомление и/или электронное письмо с кодом ячейки. При курьерской доставке курьер свяжется с вами по телефону перед прибытием.
Задержки и вопросы
Мы делаем все возможное, чтобы посылка прибыла вовремя. Однако во время рекламных акций, праздничных периодов или высокой нагрузки на логистические службы могут возникать кратковременные задержки.
- Если ваша посылка не прибыла в течение 3 рабочих дней после подтверждения отправки;
- Или если у вас возникли вопросы о статусе доставки;
пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов:
- Э-почта: info@easymom.ee
- Служба поддержки: +37256272966
В обращении укажите номер заказа и имя получателя, чтобы мы могли помочь вам быстрее.